L'attestation d'assurance

L'article 7 de la loi du 6 juillet 1989 vous oblige à vous assurer. Cette obligation est d'ailleurs une des clauses du contrat de location.

"Le locataire a l'obligation de s'assurer contre les risques dont il doit répondre en sa qualité de locataire et d'en justifier lors de la remise des clés, puis chaque année à la demande du bailleur".

Lors de la signature de votre contrat de location, vous avez remis à Val' Hainaut Habitat l'attestation justifiant du paiement de votre contrat d'assurance habitation.

À la date anniversaire (tous les 6 mois ou tous les ans selon votre choix), vous devrez réitérer cette opération. Surtout n'oubliez pas de régler régulièrement votre assurance car V2H est en droit de vous demander à tout moment de présenter un justificatif. C'est aussi une mesure de sécurité élémentaire. L'assurance vous protège autant qu'elle protège les autres. En effet, si par exemple, un incendie, une explosion ou une fuite d'eau survenait chez vous, vous en seriez responsable et vous devriez payer les dégâts causés.
Etant assuré, c'est votre assureur qui prend en charge le coût des dommages.

Vous devez être protégé contre les dommages causés à l'immeuble, aux voisins, que ce soit par incendie, dégâts des eaux, problèmes électriques ou toute autre cause.

Comment s'assurer ?

Vous seul choisissez la compagnie auprès de laquelle vous souhaitez vous assurer.
Si vous étiez déjà assuré dans votre précédent logement, votre contrat reste valable pour le nouveau logement, mais vous devez prévenir votre assureur de votre changement d'adresse en indiquant la catégorie et le nombre de pièces de votre nouveau logement.

Contre quels risques ?

En souscrivant au contrat Multirisques Habitation avec Responsabilité Civile, vous êtes obligatoirement protégé (même en votre absence) contre :

• Les incendies, dégâts des eaux, explosions, domages électriques, vandalisme
  les dommages causés sur l'immeuble mais aussi à vos voisins et à vous même, en cas d'incendie, de dégât des eaux, d'explosion ou dommages électriques.
• Les responsabilités civiles
  les risques engageant votre "responsabilité civile" (dommages causés accidentellement aux autres par vous même, votre conjoint, vos enfants, un animal ou un objet vous appartenant).
• Le vol et la détérioration de votre mobilier car en aucun cas, Val' Hainaut Habitat ne pourrait être tenu pour responsable des vols commis dans les logements, caves, parkings et boîtes aux lettres.

Que faire en cas de sinistre ?

En cas d'incendie, d'explosion ou de dégâts des eaux, prévenez aussitôt :
Le Point Accueil dont vous dépendez qui prendra immédiatement les mesures appropriées, ainsi que votre assureur par lettre recommandée avec accusé de récéption dans un délai de 5 jours maximum.
En cas de vol, prévenez aussitôt:
La police: un agent établira avec vous un procès-verbal d'effraction. N'oubliez pas d'avertir également votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 24 heures maxium.

N'oubliez pas d'indiquer lors de votre appel :

• Vos nom et adresse,
• Votre numéro de contrat d'assurance,
• Les dates, natures et circonstances du sinistre,
• La description détaillée des dommages.

En cas de sinistre provoqué par un de vos voisins (ex : dégâts des eaux), vous devez remplir avec celui-ci un constat amiable "dégâts des eaux". Un exemplaire est à envoyer à votre assureur, le second est destiné au locataire ayant provoqué le sinistre, le troisième exemplaire est à remettre au Point Accueil dont vous dépendez. C'est votre compagnie d'assurance qui vous indemnisera directement ou provoquera une expertise.
Demandez conseil à votre assureur.

Bon à savoir :

N'oubliez pas que vous devrez fournir la preuve des dommages. Ne jetez donc pas les objets détériorés et rassemblez tout ce qui peut justifier de la valeur des biens disparus ou détériorés (factures, certificats de garantie, photos, etc...).