- Fin des années 1980 :
- Office d'Habitations à Loyer Modéré de Valenciennes, l'image est sobre, la simplicité totale.
- 1988 :
- Notre organisme évolue et devient Office Public d'Aménagement et de Construction ( OPAC). L'image, sans être une priorité, va devenir une nécessité.
- 1991 :
- Réflexion sur la création d'un premier logotype, avec l'aide du personnel, associé au choix qu'arrêtera au final le Conseil d'Administration.
- 1997 :
- L'OPAC sort du plan de redressement. Le logo ne répond plus vraiment à ce qu'on veut être. Retour à la simplicité avec un logo intermédiaire, afin de permettre à l'Office de trouver son identité, et enfin dynamiser son image.
- 1998 :
- Suite à l'écriture du plan de communication externe, l'OPAC rentre dans une phase de commercialisation.
- 1999 :
- L'OPAC démarre à "vitesse grand V" la communication institutionnelle : Objectif... se faire connaître auprès des différents publics externes.
- Ce changement a été proposé afin de :
- Repositionner notre organisme pour mieux communiquer vers les publics externes et les médias.
- Clarifier notre identité dans les esprits de ces publics, afin de nous distinguer d'autres organismes sociaux.
- Et enfin anticiper notre devenir.
- Cette volonté très ciblée a donc permis de traduire plus distinctement :
- Notre identité.
- Notre savoir-faire.
- Nos ambitions et leur commercialisation.
- Une appellation plus simplifiée.
- 2000 :
- L'OPAC change de nom, mais pas de statut et devient Val' Hainaut Habitat.
- Depuis octobre 2004 :
- Val' Hainaut Habitat est certifié ISO 9001 : 2000 sur son "coeur de métier" soit la gestion technique, adminstrative et sociale de son patrimoine.

- La norme ISO 9001 : 2000
- reconnaît la mise en place d'une organisation appelée Système de Management de la Qualité (SMQ) qui permet à V2H :
- de placer encore plus de clients au centre de ses préoccupations,
- d'attester de ses engagements en matière d'assurance de la qualité du service,
- de mesurer ses progrès dans l'amélioration continue des résultats.
- En s'engageant dans cette certification, V2H :
-
- obtient un label permettant d'améliorer son image de marque,
- valorise le travail des femmes et des hommes de l'entreprise.
Depuis fin 2006, l'ensemble des activités internes ou externes est certifié.